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高端旅游顾问是做什么的

日期:2019-08-21   

  高级旅游顾问是旅游出行的专属顾问,为游客提供行前、行中和归后的各种旅游信息咨询、香港六和开奖现场直播,行程方案规划和预订服务,提供“一对一”的个性化服务。

  高级旅游顾问的主要职责为:1.通过各类通信工具为游客提供行前、行中和归后的旅游信息咨询;2.根据游客的爱好、需求、时间以及经济承担能力,为其量身定制一套适合的旅游出行方案;3.帮助游客解决出游前和出游中遇到的各种问题。4.负责关注相应目的地、景区等旅游信息的更新,为游客提供最新的旅游信息。

  旅游顾问是基于旅游业的迅速发展而成长起来的新职业。据国家旅游局最新预测,2015年我国出境旅游人数将达到8800万人次,年均增长率达9%。行业的发展决定了个人的发展空间,高级旅游顾问属于高端私人旅游服务,出色者则收入颇丰。

  由于高级旅游顾问的入职门槛高,其薪资待遇往往是普通导游望尘莫及的,记者发现,北京某旅行社招聘4位高级旅游顾问,要求大学本科以上学历,年龄在28岁至35岁之间,给出的年薪为10万元以上。此外,还有津贴补助、高额小费以及年终奖励等收入。

  专业知识。高级旅游顾问最好拥有海外留学居住背景,对旅行的目的地国家熟悉,并能帮助游客合理地制订旅行计划。

  另外,目的地国家的语言也需要了解,一般来说高级旅游顾问应至少能用两门外语进行交流,并懂得跨文化沟通的技巧。具备一定的医疗知识也是顾问所需的技能之一,要求其能及时处理旅途中出现的突发状况。

  优秀的沟通技巧和极佳的个人信誉。旅游顾问如何在较短时间内了解游客的要求,并能指引游客,提供较好的出行方案,或处理旅途中出现的纠纷,都需要良好的沟通技巧。此外,旅行顾问的服务是长期的、不间断的,而不是像参加旅游团那样短期的暂时行为。所以要求顾问具有多方面的素质和极佳的个人信誉。